Molto semplicemente; preghiamo farci pervenire una richiesta per una prima presa di contatto esclusivamente a mezzo email (antonelli@ibmc.it), a mezzo fax (055/2087005) o telefono (335/6105004) in diretta connessione con il nostro titolare, e quindi nella più stretta riservatezza; ci faremo subito vivi per concordare un incontro preliminare, nel corso del quale si effettua una panoramica sui problemi che sono alla base delle difficoltà denunciate. Si cerca anche di rendersi conto se IBMC s.a.s. può essere di aiuto oppure no. Questo non costa nulla al cliente. Il tutto viene trattato in forma assolutamente confidenziale.

In caso positivo si entra nella prima fase dell’intervento durante il quale si effettua una accurata analisi della situazione della situazione aziendale nel suo complesso (al livello economico finanziario, organizzativo e di mercato) se si tratta di intervento a livello Direzione Generale, o settoriale se si ipotizza un intervento a livello di Direzione di Settore; o diversamente della situazione organizzativa e funzionale di un settore di Pubblica Amministrazione; il risultato di questa prima fase, svolta ovviamente in concorso con il management aziendale, o con il Responsabile in generale, è la elaborazione del piano di intervento sottoposto al Cliente per approvazione. La durata di questo “esame critico” dipende largamente dal caso specifico ed è svolto in genere da uno o più esperti.

Successivamente si inizia l’intervento vero e proprio con l’ingresso del nostro manager in azienda secondo il piano prefissato; il suo operato viene valutato in genere, a ritmo mensile o trimestrale, sulla base dei risultati raggiunti od altrimenti a seconda delle circostanze.

Il costo dell’intervento consiste normalmente in una quota fissa ed una quota in qualche modo collegata al raggiungimento degli obiettivi prefissati.

Ultimo elemento ma di fondamentale importanza è che il manager messo a disposizione al termine del suo operato crea nell’Azienda Cliente o nella struttura Pubblica coinvolta le condizioni per la continuità e lo sviluppo dell’azione intrapresa, formando una o più persone che dovranno portare avanti l'azione intrapresa in modo appropriato.